(FILE)Ffile foto tertanggal 08 Desember 2015 yang menunjukkan tablet Pixel C, diperkenalkan oleh Google, di Amsterdam, Belanda (diterbitkan ulang 01 Januari 2021). Alphabet, perusahaan induk raksasa internet Google, akan mempublikasikan hasil kuartal keem | EPA-EFE/EVERT ELZINGA

Inovasi

Tak Perlu Lagi Bertanya-tanya Apakah Surel yang Dikirim Telah Dibaca Penerima

31 Oct 2023, 17:30 WIB

Mengirim surel melalui layanan seperti Gmail dan Outlook dengan ekspektasi respons yang tidak terlalu cepat.

Pada era digital yang serbacepat saat ini, layanan pesan telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita. Baik itu Whatsapp, Telegram, maupun platform perpesanan instan lainnya menawarkan tingkat interaksi dan umpan balik real-time yang sudah biasa kita lakukan.

Dengan kemampuan untuk mengonfirmasi bahwa sebuah pesan telah sampai ke penerimanya, bahkan melacak apakah pesan tersebut telah dibaca, layanan ini sekaligus juga memberikan kepuasan instan. Namun, ketika berhubungan dengan surel, pengalamannya sangat berbeda.

Dilansir laman Giz China, Selasa (31/10/2023), pihak gizi Cina mengirim surel melalui layanan, seperti Gmail dan Outlook dengan ekspektasi respons yang tidak terlalu cepat. Meskipun mereka dapat melacak status pengiriman surel tersebut, fitur untuk mengetahui apakah seseorang benar-benar telah membaca surel masih relatif tidak jelas.

Logo Google di depan Gedung Google Bay View (BV100) selama tur media di Mountain View, California, AS, 16 Mei 2022.

Gmail, salah satu platform surel paling populer, menawarkan fitur yang memungkinkan Anda menentukan apakah penerima telah membaca surel Anda. Fitur ini, meskipun tidak banyak diketahui, bisa sangat berguna baik untuk komunikasi pribadi maupun profesional. Namun, ada kendalanya.

Untuk memanfaatkan fitur ini, Anda harus memiliki akun Google Workspace atau menggunakan Gmail melalui akun yang disiapkan oleh administrator di lembaga pendidikan. Jika Anda memenuhi kriteria ini, mengaktifkan tanda terima telah dibaca di Gmail sangatlah mudah.

Mulailah dengan menulis e-mail seperti biasa. Selanjutnya, klik ikon tiga titik di pojok kanan atas jendela komposisi surel Anda. Tindakan ini akan membuka menu 'More options'. Dari menu ini, kemudian pilih opsi ‘Request read receipt’.

FILE - Logo Google terpampang di karpet di aula masuk Google Prancis di Paris, pada 18 November 2019. Google mengatakan Jumat, 1 Januari. Pada 20 Agustus 2023, perusahaan ini melakukan PHK terhadap 12.000 pekerjanya dan menjadi perusahaan teknologi terbaru yang memangkas stafnya setelah ekspansi pesat selama pandemi Covid-19 mereda.. - (AP Photo/Michel Euler, File)

Setelah Anda mengaktifkan fitur ini, Anda akan menerima pemberitahuan otomatis ketika penerima membuka surel Anda. Penting untuk diperhatikan bahwa penerima harus menerima permintaan konfirmasi ini agar dapat berfungsi. Keterbatasan yang melekat ini membuat metode ini agak sederhana, tapi ini merupakan langkah ke arah yang benar.

Mailtrack

Jika fitur bawaan Gmail tidak memenuhi harapan Anda, jangan putus asa. Ada metode yang lebih canggih yang tersedia untuk melacak tanda terima surel telah dibaca yang sangat mirip dengan kepuasan instan dari layanan perpesanan. Salah satu solusinya adalah Mailtrack, ekstensi populer yang kompatibel dengan Gmail dan Outlook.

Gambar yang dibuat dengan lensa fisheye memperlihatkan logo Google di Singapura, 06 Desember 2019 (diterbitkan ulang 10 Desember 2020). Menurut laporan media pada 10 Desember 2020, regulator privasi data Prancis, CNIL, akan mengenakan denda lebih dari 100 juta euro kepada perusahaan AS, Google dan Amazon, karena melanggar aturan data privasi UE. Menurut laporan media, Google harus membayar denda 100 juta euro dan Amazon 35 juta euro. - (EPA-EFE/WALLACE WOON)

Mailtrack menawarkan pendekatan yang ramah pengguna untuk tanda terima telah dibaca di Gmail. Untuk memulai, Anda hanya perlu mengunduh ekstensi dari Chrome Web Store.

Setelah Anda berhasil menginstal Mailtrack, Anda dapat menautkannya ke akun Gmail Anda, memberi Anda akses ke rangkaian fiturnya. Dengan Mailtrack, Anda akan menerima pemeriksaan ganda untuk tanda terima telah dibaca di semua e-mail yang ekstensinya telah Anda aktifkan.

Saat Anda menulis surel di Gmail setelah menginstal Mailtrack, Anda akan melihat pemberitahuan di bawah pesan Anda, yang menunjukkan bahwa e-mail tersebut adalah “Pengirim diberitahu dengan Mailtrack.” Ini menandakan bahwa Anda akan menerima pemberitahuan tanda terima telah dibaca untuk e-mail tersebut ketika penerima membacanya.

Jika Anda memutuskan untuk tidak menggunakan konfirmasi tanda terima telah dibaca untuk e-mail tertentu, Anda cukup menghapus opsi tersebut dengan mengeklik ikon 'Delete' saat menulis surel.

Fitur Lanjutan dan Opsi Premium

FILE - Ponsel pintar menampilkan aplikasi untuk Facebook dan Messenger di New Orleans, 11 Agustus 2019. Uni Eropa pada Rabu menargetkan Apple, Amazon, Microsoft, perusahaan induk Google, Alphabet, pemilik Facebook Meta, dan perusahaan induk Tiktok, ByteDance, berdasarkan aturan digital baru yang bertujuan untuk mengekang kekuatan pasar perusahaan daring.- (AP Photo/Jenny Kane)

Mailtrack tidak berhenti pada tanda terima telah dibaca. Ekstensi ini juga dirancang untuk melayani kebutuhan kampanye pemasaran dan penggunaan profesional. Bagi mereka yang mencari kemampuan lebih lanjut, Mailtrack menawarkan serangkaian opsi premium.

Dengan paket premium, Anda bisa mendapatkan wawasan tentang semua klik pada surel Anda, menyimpan riwayat lengkap catatan e-mail Anda, dan bahkan mengirim e-mail tanpa tanda tangan Mailtrack. Fitur tambahan ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelacakan e-mail Anda, tapi ada biayanya.

Gmail, dengan fitur tanda terima telah dibaca yang relatif tidak dikenal, memungkinkan Anda memastikan apakah surel Anda telah dibaca, tapi Gmail memiliki keterbatasan. Jika Anda menginginkan solusi yang lebih komprehensif dan ramah pengguna, Mailtrack adalah pilihan terbaik karena menawarkan fitur yang memenuhi berbagai kebutuhan pelacakan surel profesional dan pribadi.

Baik Anda menggunakan Gmail untuk korespondensi pribadi, komunikasi bisnis, atau kampanye pemasaran, kemampuan untuk melacak tanda terima e-mail telah dibaca dapat menjadi alat yang berharga di dunia digital yang bergerak cepat saat ini.

Mailtrack menawarkan pendekatan yang ramah pengguna untuk tanda terima telah dibaca di Gmail.

SHARE

Gerakan “Literasi Umat” merupakan ikhtiar untuk memudahkan masyarakat mengakses informasi. Gerakan bersama untuk menebarkan informasi yang sehat ke masyarakat luas. Oleh karena informasi yang sehat akan membentuk masyarakat yang sehat.

Donasi Literasi Umat